河南省全国导游资格考试于2023年12月1日至4日举行。受河南省旅游协会导游分会邀请,我院吴杰教师担任本次考试评委工作。
全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》,为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试内容涵盖导游基础知识、历史文化、地理民俗、政策法规、旅游安全和服务技能等方面。考试由导游综合知识(即笔试)和导游服务能力(即面试)两部分构成。笔试为全国统考,采取机考的形式。面试为现场考试,由各省统一组织实施。
本次现场导游考试评委由业内知名专家、省内旅行社总经理、优秀导游员、各院校旅游管理专业教师等组成。为选拔具备专业知识、服务意识和沟通能力的导游储备军,为河南省文旅发展提供人才支持。
河南省全国导游资格考试现场考试由省文化和旅游厅统一组织实施,共设立8个考区,我院吴杰老师被派往焦作考区,吴杰教师严格遵守考试评审要求,从礼貌礼仪、语言表达、旅游景区沿途讲解和景点讲解、导游服务规范问答、应变能力问答、综合知识问答等方面耐心细致地聆听每一位考生的讲解,谨慎斟酌答案,严格按照评审标准打分,做到公平、公正、公开。
我院吴杰教师通过担任现场导游考试评委工作,加强了与各旅游院校、旅游企业和旅游行政管理部门的交流,并就全国导游资格考试的考核标准、导游人员的企业用人标准进行了探讨,得到了省文旅厅和省旅游协会导游分会的肯定。这既是对我院旅游专业教师的专业素质和教学能力的肯定,也是对我院在旅游教育领域的影响力的认可。